Recedere dal contratto
Se sei un consumatore, hai 14 giorni di calendario dalla sottoscrizione per recedere senza fornire spiegazioni. Non è necessario accedere al tuo account.
Modulo
Cosa succede dopo
- Ti confermiamo via email la data e l’ora in cui abbiamo ricevuto la tua dichiarazione.
- Ti restituiamo quanto dovuto entro un massimo di 14 giorni, con lo stesso mezzo di pagamento. Se hai chiesto di iniziare il servizio durante il termine, detraiamo la parte proporzionale già fornita. Durante la prova gratuita non si addebita nulla.
- I temi e le mascotte già disponibili non ammettono il recesso, perché acquistandoli hai chiesto l’accesso immediato e accettato di perdere tale diritto.
Puoi anche usare il modulo tipo presente nei termini. Se vuoi solo smettere di pagare più avanti, puoi annullare l’abbonamento dal pannello.