Comprend le besoin
Transforme une phrase lancée au hasard en critères d’achat : usage, budget, compatibilité, préférences. S’il manque une info importante, il la demande. Sinon, il ne dérange pas.
Tendr lit tout votre site, comprend ce que cherche chaque client, lui recommande le bon produit, remplit le panier et l’accompagne jusqu’au paiement, tout déjà rempli. Votre passerelle de paiement habituelle. Aucun prix inventé. Aucune sortie de route.
Chaque vente qui commence dans le chat est enregistrée avec son ticket.
Dès son activation, Tendr parcourt chaque fiche produit, catégorie, politique et page d’aide. Il vérifie prix et stock en direct dans WooCommerce ou PrestaShop à chaque réponse : il ne vend jamais ce que vous n’avez pas.
Tailles, couleurs, mouture, compatibilités. Ce que dit la fiche, et ce qu’on peut en déduire.
Délais, frais par zone et conditions. Si ce n’est pas écrit dans votre politique, il ne le promet pas.
Repère les doutes qui freinent le plus l’achat et y répond avant que le client ne parte.
Importez des PDF ou liez votre documentation. Tout rejoint l’index avec le reste du site.
Chaque nouveau produit ou changement de prix est réindexé en quelques minutes grâce aux hooks du CMS.
Les chats de support répondent, puis disent au revoir. Tendr fait le travail d’un bon vendeur : il pose juste les bonnes questions, recommande avec discernement et laisse l’achat prêt.
Transforme une phrase lancée au hasard en critères d’achat : usage, budget, compatibilité, préférences. S’il manque une info importante, il la demande. Sinon, il ne dérange pas.
Croise les critères avec votre catalogue, votre stock et ce que d’autres clients ont acheté ensemble. Il explique chacun de ses choix, et vous pouvez mettre en avant marges ou nouveautés grâce aux règles.
Remplit le panier, recueille les informations de livraison dans le chat et ouvre la page de paiement de votre boutique, tout déjà rempli. Le client n’a plus qu’à choisir comment payer, avec la passerelle que vous utilisez déjà.
Vous écrivez les règles en langage courant. Tendr les applique à chaque réponse et tient bon face à ceux qui cherchent à lui arracher une remise ou à le faire parler d’autre chose. Activez ou désactivez des règles et mettez l’assistant à l’épreuve.
Couleurs, typographie, coins, avatar, position, ton et message d’accueil. Tout se règle depuis le plugin, sans toucher au code. Essayez ici : le widget à droite est exactement ce que verraient vos clients.
Connectez votre clé DeepSeek, votre clé OpenAI ou les deux. Tendr envoie chaque question au modèle qui la traite le mieux pour le moins cher, et vous payez la consommation directement à chaque fournisseur.
Les questions simples vont au modèle économique. Les comparatifs, les photos et les cas délicats, au plus performant.
Un seul tableau de bord de licences pour toutes. La clé fonctionne sur n’importe quel CMS.
L’index de votre boutique est hébergé sur des serveurs dans l’UE. Les conversations sont anonymisées et vous pouvez les supprimer quand vous voulez. Conforme au RGPD, avec un texte prêt à l’emploi pour votre politique de confidentialité.
La version gratuite vend vraiment. Pro ajoute le paiement assisté, votre catalogue complet et le contrôle total. Prix HT.
L’IA est incluse dans toutes les offres. Vous préférez utiliser votre propre compte DeepSeek ou OpenAI ? Collez votre clé dans le tableau de bord et payez la consommation directement au fournisseur.
Comment ça marcheConnectez votre boutique en un clic depuis WordPress, réglez la façon dont l’assistant s’exprime et voyez ce qu’il vend. Sans ticket au support, sans toucher au code.

L’assistant continue de fonctionner avec les fonctionnalités gratuites. Le paiement dans le chat, l’exploration complète et les statistiques sont mis en pause jusqu’au renouvellement, et vous ne perdez ni la configuration ni l’index.
Rien : l’IA est incluse dans votre offre. Si vous préférez utiliser votre propre compte DeepSeek ou OpenAI, collez votre clé dans le tableau de bord et payez la consommation directement au fournisseur.
Prix, stock et frais de livraison sont lus en direct dans votre boutique à chaque réponse, pas dans l’index. Les délais et conditions viennent uniquement de vos politiques. Si une information n’est écrite nulle part, l’assistant le dit et propose de parler à une personne.
Sur la page de paiement de votre boutique, avec vos moyens habituels : Redsys, Bizum, Stripe, PayPal. Le chat laisse le panier, l’adresse et la livraison remplis ; il ne reste qu’à choisir comment payer. Tendr ne voit jamais les données de carte.
Oui. Désactivez le site depuis votre compte et activez le nouveau. Les domaines de test (staging, localhost, .test) ne consomment pas d’activation.